Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi putrijp

Di putrijp, privasi setiap member bukan sekadar formalitas hukum. Ini adalah komitmen nyata yang tercermin dari setiap lapisan sistem yang kami bangun – mulai dari cara kami mengumpulkan data, bagaimana data itu digunakan, hingga bagaimana kami melindunginya dari pihak yang tidak berwenang.

Berlaku sejak: 1 Juni 2026 Bahasa Indonesia Versi 2.4
Komitmen Perlindungan Data

Empat Prinsip Utama Kebijakan Privasi putrijp

🔒
Enkripsi End-to-End

Semua data sensitif dilindungi enkripsi SSL 256-bit selama transmisi maupun penyimpanan di server kami.

🚫
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial.

👁️
Transparansi Penuh

Kami menjelaskan secara terbuka data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan berapa lama disimpan.

Hak Kontrol Pengguna

Setiap member berhak mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana putrijp ("Kami", "Platform") mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadi yang diberikan oleh setiap pengguna ("Kamu", "Member") saat mengakses atau menggunakan layanan putrijp melalui situs web maupun aplikasi mobile.

Dokumen ini berlaku untuk semua Akun terdaftar dan berlaku pula bagi pengunjung yang mengakses Platform tanpa melakukan pendaftaran, karena beberapa data teknis dikumpulkan secara otomatis selama kunjungan tersebut.

Dengan mendaftar, Masuk ke Akun, atau terus menggunakan Platform setelah Kebijakan ini diperbarui, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini. Jika kamu tidak menyetujui bagian mana pun dari Kebijakan ini, kamu berhak untuk berhenti menggunakan Platform dan mengajukan permintaan penghapusan data kepada tim kami.

Kebijakan Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan putrijp. Kedua dokumen tersebut membentuk keseluruhan perjanjian antara pengguna dan Platform.

2. Data yang Kami Kumpulkan

putrijp hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk mengoperasikan layanan, menjaga keamanan platform, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Sumber
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas (KTP/paspor) Diisi langsung oleh pengguna
Kontak Alamat email, nomor telepon Diisi langsung oleh pengguna
Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Diisi pengguna & sistem transaksi
Teknis Alamat IP, tipe browser, sistem operasi, perangkat yang digunakan Otomatis saat mengakses Platform
Perilaku Riwayat game, durasi sesi, halaman yang dikunjungi Otomatis selama penggunaan Platform
Komunikasi Riwayat obrolan dengan CS, laporan yang diajukan Interaksi dengan tim CS

Kami tidak mengumpulkan data kartu kredit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang telah tersertifikasi PCI DSS.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan putrijp digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan terbatas, antara lain:

  • Operasional Akun: Membuat dan mengelola Akun member, memverifikasi identitas, dan memproses transaksi deposit serta Penarikan.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, pencucian uang, atau penyalahgunaan Akun.
  • Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan yang diajukan melalui live chat maupun saluran lainnya.
  • Personalisasi: Menyesuaikan tampilan dan rekomendasi game berdasarkan preferensi dan riwayat bermain member (tanpa membagikan data ke pihak luar).
  • Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait Akun, pembaruan kebijakan, atau informasi transaksi yang relevan.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban yang ditetapkan oleh regulasi yang berlaku, termasuk kewajiban pelaporan kepada otoritas yang berwenang jika diperlukan.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat (tanpa mengidentifikasi individu) untuk meningkatkan kualitas dan stabilitas platform.

putrijp tidak menggunakan data pribadi member untuk keperluan pemasaran pihak ketiga, profiling komersial tanpa persetujuan, atau tujuan apa pun di luar yang disebutkan di atas.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang dilakukan putrijp didasarkan pada salah satu dari beberapa dasar hukum yang diakui:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang disepakati, seperti pemrosesan Penarikan dan verifikasi Akun.
  • Kepatuhan Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk ketentuan anti pencucian uang (AML) dan know your customer (KYC).
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk keperluan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan yang tidak bertentangan dengan kepentingan fundamental pengguna.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran opsional atau fitur personalisasi lanjutan, kami meminta persetujuan eksplisit yang dapat ditarik kembali kapan saja.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

putrijp berkomitmen untuk tidak menjual data pribadi member kepada pihak mana pun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, beberapa data mungkin dibagikan kepada pihak ketiga sebagai berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data rekening dan transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran yang kami gunakan semata-mata untuk memproses deposit dan Penarikan. Semua penyedia ini terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Provider Game: Informasi sesi bermain yang diperlukan secara teknis dikirimkan ke provider game terkait (misalnya Pragmatic Play, PG Soft) untuk memastikan pengalaman bermain berjalan dengan benar. Provider ini tidak menerima data identitas pribadi lengkap.
  • Otoritas Hukum: Data dapat diungkapkan kepada lembaga penegak hukum atau otoritas regulasi jika terdapat perintah hukum yang sah atau untuk keperluan pelaporan wajib terkait AML/KYC.
  • Mitra Teknologi: Penyedia infrastruktur cloud dan layanan analitik yang membantu mengoperasikan Platform. Semua mitra ini hanya boleh memproses data sesuai instruksi putrijp dan terikat oleh perjanjian pemrosesan data.

putrijp tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pengiklan, broker data, atau pihak komersial mana pun.

6. Keamanan Data

Menjaga keamanan data member adalah prioritas teknis tertinggi di putrijp. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan yang bekerja secara bersamaan:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dikirimkan antara browser/aplikasi pengguna dan server kami.
  • Enkripsi data saat istirahat (at rest) untuk informasi sensitif yang disimpan di database, termasuk detail rekening bank dan dokumen KYC.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia untuk semua Akun member sebagai lapisan keamanan Masuk tambahan.
  • Pemantauan keamanan 24/7 oleh tim keamanan siber internal yang mendeteksi dan merespons anomali secara real-time.
  • Pengujian penetrasi (penetration testing) dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga independen untuk mengidentifikasi dan menutup celah keamanan.
  • Kontrol akses berbasis peran yang memastikan hanya staf yang benar-benar membutuhkan dapat mengakses data tertentu, dengan log audit yang lengkap.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang sangat tinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Pengguna juga bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial Akun mereka sendiri dan segera melaporkan kepada CS putrijp jika mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun mereka.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

putrijp menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan Platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada pengguna. Berikut kategori cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar Platform seperti manajemen sesi login, keamanan, dan preferensi bahasa. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Fungsional: Mengingat preferensi pengguna seperti pengaturan tampilan dan filter game yang terakhir digunakan. Meningkatkan kenyamanan bermain tanpa mengidentifikasi pengguna secara pribadi.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform secara agregat. Data ini digunakan untuk perbaikan UX dan stabilitas teknis.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas bot, mencegah serangan CSRF, dan mengidentifikasi upaya login yang mencurigakan.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial akan mempengaruhi fungsi Platform secara signifikan dan mungkin menyebabkan beberapa fitur tidak bekerja sebagaimana mestinya.

putrijp tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan bertarget (retargeting) di luar Platform kami.

8. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi member putrijp disimpan di server yang berlokasi dengan standar keamanan fisik dan digital yang ketat. Durasi penyimpanan data bervariasi tergantung jenis data dan persyaratan hukum yang berlaku:

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan dipertahankan selama 5 tahun setelah penutupan Akun untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 5 tahun sesuai ketentuan regulasi keuangan yang berlaku, termasuk untuk keperluan pelaporan pajak dan AML.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, umumnya 5–10 tahun tergantung yurisdiksi.
  • Log Teknis: Disimpan selama maksimal 90 hari untuk keperluan troubleshooting dan keamanan, kemudian dihapus secara otomatis.
  • Riwayat Chat CS: Disimpan selama 1 tahun untuk keperluan pelatihan dan peningkatan kualitas layanan.

Setelah masa retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan yang terverifikasi, atau dianonimisasi sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

9. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pemilik data pribadi, setiap member putrijp memiliki hak-hak berikut yang dapat dieksekusi kapan saja dengan menghubungi tim CS kami:

  • Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang dirimu dalam format yang dapat dibaca.
  • Hak Koreksi: Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta pembaruan atau koreksi segera.
  • Hak Penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, dengan catatan bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus jika masih diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta pembatasan cara kami memproses datamu dalam kondisi tertentu, misalnya saat keakuratan data sedang dalam proses verifikasi.
  • Hak Portabilitas: Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin.
  • Hak Keberatan: Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data berdasarkan kepentingan sah, termasuk untuk keperluan pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Persetujuan: Untuk pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan, kamu dapat menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelumnya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim CS putrijp melalui live chat. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kalender. Untuk permintaan yang kompleks, kami dapat memperpanjang waktu respons hingga 60 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

Permintaan penghapusan data dapat mempengaruhi kemampuanmu untuk menggunakan layanan putrijp karena beberapa data diperlukan untuk operasional Akun yang aman.

10. Perlindungan Anak di Bawah Umur

putrijp dengan tegas melarang penggunaan layanan oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari anak-anak di bawah umur.

Jika kami menemukan bahwa data pribadi telah dikumpulkan dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun tanpa verifikasi yang tepat, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan. Orang tua atau wali yang mendapati anak mereka telah menggunakan Platform kami diminta untuk segera menghubungi tim CS kami untuk penanganan lebih lanjut.

Layanan putrijp hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah usia tersebut adalah pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan kami.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

putrijp berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, pembaruan hukum yang berlaku, atau peningkatan fitur Platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan secara mencolok di halaman utama Platform saat member melakukan Masuk.
  • Email pemberitahuan yang dikirimkan ke alamat yang terdaftar pada Akun minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Pembaruan tanggal "Berlaku sejak" yang tertera di bagian atas dokumen ini.

Pengguna disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala. Penggunaan Platform setelah perubahan kebijakan berlaku efektif dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru Kebijakan Privasi ini.

12. Cara Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di putrijp, tersedia beberapa saluran komunikasi:

  • Live Chat: Cara tercepat adalah melalui fitur live chat yang tersedia langsung di Platform, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
  • Email: Pertanyaan tertulis dapat dikirimkan ke [email protected] (hanya tampilan, bukan link aktif).

Tim kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 2×24 jam pada hari kerja. Untuk permintaan resmi terkait hak pengguna (seperti akses atau penghapusan data), waktu respons adalah hingga 30 hari kalender sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami menghargai setiap masukan yang membantu kami meningkatkan praktik perlindungan data dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh member putrijp.

Privasi Terjaga, Bermain Tenang

Data Kamu Aman di putrijp – Daftar dan Buktikan Sendiri

Dengan memahami Kebijakan Privasi kami, kamu bisa bermain dengan tenang. Enkripsi berlapis, tanpa penjualan data, dan hak kontrol penuh ada di tanganmu.